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阿里巴巴提交盗图投诉为什么不通过?有以下原因!

来源:https://www.mede.com.cn 作者:美迪电商学院 发布时间:2023-09-06 18:16 点击:

阿里巴巴提交盗图投诉为什么不通过?有以下原因!一些阿里巴巴卖家,发现别人盗用了自己店铺的图片,就去提交投诉了,结果投诉没有通过,这是为什么呢?下面就由小编来告诉大家,投诉提交失败的几个原因!

①没有商品信息

如果你看到页面提示为【没有商品信息】,那么就要确定一下,这个是不是阿里巴巴网站的产品?这个产品链接是不是完整的、准确的?

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②提交图片非原始拍摄图片

页面对上传图片是有要求的,不仅要原始拍摄图片,图片格式要JPG、JPEG格式,其他格式的图片是无法受理的,而且不能大于20M。(原始拍摄图片就是未经过修改或者处理的原始图像)

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③提交图片数量不足、重复

我们提交的花絮图套图,一定要是两张,而且还不能跟举报的原图重复。

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④图片的数量、大小、格式不满足要求

补充凭证的要求有这三个:格式为JPG、JPEG、PNG,大小在5M之内,最多3张。

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