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课程大纲
章节安排 课程内容 课程收获

第一部分
店铺开通技巧与定位技巧

1.分析国内电商平台的区别及入驻门槛
2.了解不同店铺类型的开通条件
3.开店所需资料的准备技巧
4.淘宝天猫账号及店铺注册技巧
5.个人及企业支付宝使用操作
6.如何缴纳店铺保证金?
7.分析特色店铺及定位技巧

1.了解电商行业,以及电商平台入驻条件
2.掌握淘宝天猫入驻准备所需资料
3.学会支付宝使用操作
4.懂得如何定位自己的店铺

第二部分
揭开淘宝规则之神秘面纱

1.解读淘宝天猫运营规则类型
2.规避淘宝天猫常见违规行为
3.各类违规处罚节点及清零规则
4.职业敲诈师防范攻略及诈骗案例解析
5.快速召唤官方人工客服的联系技巧
6.完善店铺基本资料设置

1.深度了解淘宝规则
2.懂得如何处理违规、诈骗等事件
3.学会与平台客服沟通
4.懂得设置店铺资料

第三部分
店铺管理之利用店铺工具
准备产品发布

1.店铺管理之实拍图片保护策略
2.店铺管理之原创视频保护措施
3.产品发布准备之各平台拿图技巧
4.图片空间的高效使用及图片上传管理
5.图片空间视频上传管理

1.了解店铺后台管理功能
2.掌握图片管理方法
3.学会图片空间管理技巧,提升工作效率

第四部分
店铺管理之物流及供应链筹备

1.不同物流运费模板的设置方法
2.通用运费模板设置技巧
3.物流地址库设置与使用场景详解
4.官方货源与第三方货源利弊分析
5.一件代发货源操作六步曲
6.一键铺货到店铺的详细操作方法

1.懂得设置运费模板
2.学会物流功能设置
3.了解一件代发操作
4.知道如何找货源

第五部分
产品发布技巧及产品管理

1.产品所属类目的选择技巧
2.撰写标题的方法与注意事项
3.产品属性的作用分析与选择技巧
4.产品的零售价定价公式
5.不违规产品的发布注意事项
6.产品管理方法及编辑操作
7.店铺产品归类分组的技巧

1.深度理解类目选择方法
2.理解如何写产品标题
3.掌握产品发布的技巧
4.学会管理店铺产品
5.掌握产品归类方法

第六部分
利用特色服务与客服工具
提高转化率

1.解析特色服务打标的作用
2.分析特色服务系统打标的条件
3.店铺必设常用特色服务操作
4.店铺子账号使用的条件与设置技巧
5.子账号之账户权限管理分析
6.子账号之客服分流管理
7.分析客服聊天记录提高咨询转化率

1.理解店铺的特殊服务
2.掌握常用的几个特殊服务操作技巧
3.学会子账号设置和应用
4.掌握客服咨询率提升技巧

第七部分
客服工具及交易退款退货流程

1.千牛工作台的基础设置
2.自动回复及关联问题的设置技巧
3.快速回复必杀技之快捷短语设置
4.无线端淘口令设置及分享方法
5.买家购物流程详细分析
6.交易订单状态三部曲分解与处理技巧
7.错填物流单号的处理方式
8.延长收货时间的场景和处理方式
9.售后流程操作与退货退款处理技巧

1.掌握千牛工作台设置技巧
2.学会设置和分享淘口令
3.理解购物流程
4.熟悉订单处理方法
5.理解售后处理技巧

第八部分
评价管理及淘宝客服技巧

1.DSR评分的影响因素分析与提升技巧
2.卖家信用等级体系剖析
3.明确电商客服的作用与意义
4.客户的类型及特点解析
5.利用售前逼单技巧巧妙促进转化
6.买家砍价的应对话术
7.售后客服必备之9个能力
8.售后常见问题处理技巧
9.提高复购率的客户维护方法

1.懂得如何提升店铺动态分
2.理解客服功能与作用
3.掌握售后技巧
4.懂得如何维护老客户,提高复购率

第九部分
高效转化之营销工具
设置与使用

1.官方营销工具的订购方法
2.营销最低折扣设置
3.单品宝设置技巧提高单品转化
4.搭配宝设置技巧提升店铺客单价
5.店铺宝设置技巧提升店铺客单价
6.优惠券设置技巧提升店铺转化率
7.买家淘金币领取及使用方法
8.商家淘金币开通设置

1.掌握店铺营销工具的订购方法
2.学会设置单品宝、搭配、优惠券等
3.懂得开通店铺淘金币

第十部分
解析店铺运营数据指标
-生意参谋

1.破0销量实战操作
2.店铺运营必备常用软件
3.电商运营黄金公式解析
4.数据指标分析之商品
5.数据指标分析之流量
6.数据指标分析之交易
7.如何高效提升指标数据方法
8.影响转化率的因素
9.考核电子版试卷讲解

1.掌握产品破0的思路
2.理解店铺运营公式
3.学会简单分析店铺数据
4.学会基本店铺运营思路

学会课程之后,你将收获
淘宝开店
  • 掌握淘宝个人店与企业开店的要求
  • 掌握淘宝特色服务的设置
  • 掌握淘宝天猫店铺定位
  • 掌握千牛工作台的操作,客服技巧
  • 掌握店铺基本设置
  • 掌握售前技巧与买卖交易流程
  • 掌握淘宝天猫找图片,视频技巧
  • 掌握售后和评价管理技巧
  • 掌握店铺图片空间的运用与货源管理
  • 掌握官方营销推广工具的使用
  • 掌握发布宝贝与淘宝后台宝贝管理技巧
  • 掌握数据指标与如何破0销量
淘宝开店培训班收获
我们的课程效果,是看得到的!
学员学习课程后,访客数明显的上升
    • 姓名:程同学

      班级:电商推广班

      在学习之前,他的店铺新开,店铺流量很少;学习完运营课程后,流量增加比较明显,销量也逐步提升。他按照上课老师的思路去操作店铺,所有方面都有提升。

      程同学 - 美迪淘宝开店培训班
    • 姓名:叶同学

      班级:电商推广班

      店铺是做童装的,在上美迪的运营课程之前,都已经开了一段时间淘宝店,但没什么效果,在上完老师的标题优化部分课程,操作了标题,店铺的流量马上提升很多,也带来更多销量。

      叶同学 - 美迪淘宝开店培训班
    • 姓名:陈同学

      班级:电商推广班

      完全的0基础,过来美迪上课前,他是没有店铺的,在上课时候,学校帮忙开通了店铺,他边上课,边操作店铺,课程还没上完,店铺就有较好的数据。

      陈同学 - 美迪淘宝开店培训班
    • 姓名:邹同学

      班级:电商推广班

      做高端女装店铺,有自己的开发团队,有电商团队,上完美迪运营课程后,优化了团队结构,完善工作流程,店铺现在月销售额200万左右。

      邹同学 - 美迪淘宝开店培训班
    课程适合的人群
    实战型讲师授课
    • 木森老师 - 淘宝开店运营讲师

      木森老师

      淘宝开店运营讲师

      6年的电商从业经历,2年拼多多实战操盘经验,专注于淘宝天猫无货源店群的运营。擅长过服饰鞋包等多类目的运营。专攻直通车低价引流、直通车打爆款,自然搜索流量爆破与视觉营销,19年淘宝店铺单店销售额累计7200W。对拼多多的活动营销、多多搜索低价打爆、多多场景拉新引流有深入的研究。

    • 木槿老师 - 美迪淘宝开店运营讲师

      木槿老师

      淘宝开店运营讲师

      10年淘宝运营实战经验,天猫珠宝类目TOP2 运营顾问

      高级电子商务师,生意参谋数据分析师

      擅长选款、测款、爆款打造,各渠道免费流量打造,超级推荐引爆首页流量及直超整合人群起爆全店。

      对拼多多平台的爆款产品因子分析、活动配合多多搜索低价引流打爆款、多多客上首页有独到深入的研究。

    • 大白老师 - 美迪淘宝开店运营讲师

      大白老师

      淘宝开店运营讲师

      4年电商淘宝运营工作经验,2年拼多多运营实战经验

      曾获得中国电子商务人才认证证书。

      运营过多家淘宝和拼多多店铺,熟悉后台操作。淘宝店铺有从新店做到百万级店铺,运营食品、美妆、服饰、生鲜等多个类目拼多多店铺,两周打造新品爆款,食品店铺进军类目top前10

    美迪优势
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    颁发美迪学院证书【价值1980元】
    学员学习完课程之后我们会对学员所学的技能进行考核,顺利通过我们的考核会颁发美迪学院相关证书!
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    我们经常举办线下高端商家俱乐部交流活动,并请一线TOP运营总监交流分享,让各大卖家享受新的电商干货知识。
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    好评如潮!学员真实感受看得见
    • 好评如潮
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    明星学员
    • 明星学员
      谭文峰 平台:淘宝 班级:淘宝全能班 约600万/年
    • 明星学员
      廖苏定 平台:京东 班级:京东推广运营班 约1000万/年
    • 明星学员
      王永付 平台:阿里巴巴 班级:阿里巴巴总裁班 约1500万/年
    • 明星学员
      罗建春 平台:淘宝 班级:电商推广实战班 约1200万/年
    学员毕业留念
    学员毕业留念
    美迪教育环境
    • 美迪电商教育-美迪电商学院前台形象墙

      美迪电商学院前台形象墙

    • 美迪电商教育-干净整洁的教师办公区域

      干净整洁的教师办公区域

    • 美迪电商教育-摄影课室一角展示

      摄影课室一角展示

    • 美迪电商教育-教室一角展示

      教室一角展示

    • 美迪电商教育-学校走廊展示

      学校走廊展示

    • 美迪电商教育-会客接待区

      会客接待区

    • 美迪电商教育-老师耐心解答每一位学员

      老师耐心解答每一位学员

    • 美迪电商教育-学习气氛浓厚的课堂

      学习气氛浓厚的课堂

    • 美迪电商教育-学员正在认真听老师讲课

      学员正在认真听老师讲课

    • 美迪电商教育-老师讲完学员操作再辅导

      老师讲完学员操作再辅导

    • 美迪电商教育-老师正在解答学员的问题

      老师正在解答学员的问题

    • 美迪电商教育-现场面对面互动教学

      现场面对面互动教学

    • 美迪电商教育-月销售额50万卖家交流会

      月销售额50万卖家交流会

    • 美迪电商教育-双十一线下交流会

      双十一线下交流会

    • 美迪电商教育-跨境电商线下交流会

      跨境电商线下交流会

    • 美迪电商教育-京东干货线下交流会

      京东干货线下交流会

    • 美迪电商教育-交流会上大家一起讨论

      交流会上大家一起讨论

    • 美迪电商教育-分多个小组进行交流

      分多个小组进行交流

    • 美迪电商教育-中国电子商务人才服务商证书

      中国电子商务人才服务商证书

    • 美迪电商教育-优秀培训机构证书

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    • 美迪电商教育-全国电子商务人才考核中心证书

      全国电子商务人才考核中心证书

    • 美迪电商教育-电商人才培训中心证书

      电商人才培训中心证书

    • 美迪电商教育-广东省跨境电商电子商务协会证书

      广东省跨境电商电子商务协会证书

    • 美迪电商教育-广东省电子商务商会证书

      广东省电子商务商会证书

    • 美迪电商教育-都市时尚型-单人间公寓

      都市时尚型-单人间公寓

    • 美迪电商教育-经典时尚型-单人间公寓

      经典时尚型-单人间公寓

    • 美迪电商教育-轻奢时尚型-单人间公寓

      轻奢时尚型-单人间公寓

    • 美迪电商教育-学员单人间日租宿舍

      学员单人间日租宿舍

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