随着人工智能技术的迅猛发展,各行各业都在积极探索如何将AI工具融入日常工作,以提升效率、优化服务。作为行业领先企业,平安保险公司深知AI工具的应用将成为未来竞争力的关键,更加注重团队的AI应用能力培养。
佛山平安保险有限公司AI应用内训
在当今这个充满挑战和机遇的数字化时代,AI技术已经深刻地改变了各个行业的运行模式。为了帮助员工更好地适应这一趋势,佛山平安保险有限公司于2025年3月26日下午在佛山花开嫁日艺术中心举办了一场为期半天的AI应用内训。此次培训特别邀请了美迪电商教育的金牌讲师许华漂老师担任主讲,主题集中在前沿AI工具DeepSeek的使用方法上。培训对象为公司的外勤导师,旨在提升他们的AI运用能力,从而为公司在日益数字化的市场中保持竞争力奠定基础。
培训伊始,许华漂老师首先介绍了DeepSeek的基本功能和操作流程。DeepSeek是一款强大的AI工具,能够帮助用户快速查找信息、分析数据、生成报告等。许老师首先带领学员们熟悉DeepSeek的界面布局和核心功能,然后通过实例演示,展示了如何利用DeepSeek解决实际问题。
提问是与AI交互的核心环节。许老师分享了一套经过验证的“万能提问模板”,帮助学员学会如何精准表达需求,从而获得更高质量的回答。例如,如何用清晰的语言描述任务目标,或者如何设置条件限制以提高回答的准确性。
接下来,许老师介绍了DeepSeek与其他工具的集成应用,特别是如何将其与Kimi、剪映等软件结合使用,进一步提升工作效率。学员们了解到,通过将DeepSeek与Kimi结合,可以自动生成专业的演讲PPT,节省大量时间和精力;而与剪映结合,则可以快速生成高质量的宣传视频。这些实用的技巧让学员们眼前一亮,纷纷感叹:“没想到AI还能这样用!”
最后,许老师讲解了如何利用DeepSeek优化问答环节。通过深度学习算法,DeepSeek能够自动识别用户的意图,并给出准确的回答。学员们了解到,这不仅可以减少人工客服的工作负担,还可以显著提升客户满意度。许老师还分享了一些优化问答的具体方法,如设置常见问题库、定期更新知识库等,得到了学员们的热烈响应。
此次内训采用了“理论+实操”的教学模式。许华漂老师不仅通过丰富的案例分享理论知识,还在实操环节让学员在电脑或手机上亲自操练,确保他们能够熟练应用所学技能。整场培训气氛活泼,学员们全程专注听讲,积极互动,不时提问,许华漂老师也总是耐心解答。通过小组讨论和现场演练,学员们在彼此碰撞思维的过程中充分体会到集体智慧的力量。
经过半天的紧张学习,学员们均表示受益匪浅。此次培训不仅提升了他们对AI工具的实际操作能力,也激发了他们将AI应用到更多场景的热情。学员们在培训中完成了从无到有的技能蜕变,不仅能够利用DeepSeek处理各类复杂任务,使工作效率倍增;更理解了AI在未来工作中不可替代的重要性。这种思维转变,将为他们的职业发展带来长期的积极影响。
本次培训不仅是技能的传授,更是佛山平安保险有限公司迈向AI办公时代的重要一步。佛山平安保险有限公司此次AI内训,不仅让外勤导师们掌握了DeepSeek的使用技巧,提高工作质量和效率,提升客户体验;更是培养他们成为公司AI应用“种子教官”,带动全员技能升级,推动公司智能化办公进程。未来,佛山平安保险公司将持续探索AI在保险业务中的深度应用,追寻更高效的服务、更创新的方案,在保险行业智能化浪潮中勇立潮头!
美迪电商教育已经成功举办了多起政企AI培训,培训效果获得各机关单位和各参训企业的一致好评。未来,美迪电商教育将再接再厉,与所有单位、学校、企业一起,携手共进,为行业健康持续发展和人才专业培养贡献专业的知识和前沿的技术力量。