淘宝产品被投诉侵权怎么办？处理步骤有哪些？有些淘宝卖家发现产品被投诉了，想知道接下来应该怎么解决？其实这要视情况而定，不同的情况，它的解决方法也不一样。具体是怎么样呢？下面跟大家说一下。

情况一：确实侵权

如果你的产品的确有侵权的行为，那就要把它下架或者停卖，将侵权的影响减少。

情况二：不确定侵权

如果你不清楚自己是否真的侵权了，那就先暂停销售，去进行申诉，并且搜集证据。

处理方法：

①我们联系投诉人，跟对方进行协商和解，但这个方法只适用于你不是恶意侵权的情况。

②侵权分为著作权侵权、专利侵权、外观专利侵权三方面，我们可以从这些地方找证据。

③如果你要交证据，那就在淘宝卖家中心的【侵权投诉】或者【体检中心】——【待处理违规】，大家要确保这些证据是完整的。

审核的周期一般是三天到三十五天，在此期间要保持通讯顺畅，让官方联系到你；如果申诉失败了，我们就进行二次申诉。

好啦，今天的内容就到这里了，大家如果想了解更多的内容，提升自己的运营能力，就到美迪教育，参加淘宝培训https://www.mede.com.cn/course/yunying/，或者了解淘宝代运营、淘宝孵化训练营等服务。

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